Garantías

GARANTÍAS – CONTRATE HASTA TRES AÑOS DE GARANTÍA ADICIONAL 

Por normal general, los electrodomésticos y electrónica tienen dos años de garantía por parte del fabricante, pero… ¿Qué pasa si tienes un problema después de este tiempo? ¿Buscas una cobertura que cubra los gastos de desplazamiento, repuestos y mano de obra una vez terminada la garantía oficial del fabricante? Para cubrir esta necesidad, Electrocosto te ofrece la posibilidad de una extensión de la garantía oficial de hasta 3 años adicionales. SIN PROBLEMAS.

¿Qué tipo de GARANTÍAS ofrecemos?

Garantía de Movilidad 

¿Qué tipo de productos entran en esta garantía?

Patinetes, bicicletas y hoverboards eléctricos. 

¿Cuánto tiempo dura la garantía?

24 meses (contados a partir de la finalización de la garantía de fabricante)

¿Qué cubre?

Averías internas de funcionamiento del aparato. 

Garantía Advance - Gran Electrodoméstico / Aires Acondicionados

¿Qué tipo de productos entran en esta garantía?

Artículos de la gama de Electrodomésticos: Campanas, cocinas, hornos, microondas, calentadores, frigoríficos, congeladores, vinotecas, lavadoras, secadoras, aires acondicionados. 

¿Cuánto tiempo dura la garantía?

36 meses (contados a partir de la finalización de la garantía de fabricante)

¿Qué cubre?

Averías y desperfectos del aparato (las mismas coberturas que cubriría fabricante). Transporte de recogida y entrega hasta el servicio técnico, mano de obra y reposición de piezas y componentes. 

Garantía Advance - Imagen y Sonido 

¿Qué tipo de productos entran en esta garantía?

Artículos de sonido e imagen (Ej: altavoces, televisión...)

¿Cuánto tiempo dura la garantía?

36 meses (contados a partir de la finalización de la garantía de fabricante)

¿Qué cubre?

Averías y desperfectos del aparato (las mismas coberturas que cubriría fabricante). Transporte de recogida y entrega hasta el servicio técnico, mano de obra y reposición de piezas y componentes. 

Garantía Advance - Informática

¿Qué tipo de productos entran en esta garantía?

Ordenadores portátiles y sobremesa, Tablets e Impresoras. 

¿Cuánto tiempo dura la garantía?

24 meses (contados a partir de la finalización de la garantía de fabricante)

¿Qué cubre?

Averías y desperfectos del aparato (las mismas coberturas que cubriría fabricante). Transporte de recogida y entrega hasta el servicio técnico, mano de obra y reposición de piezas y componentes. 

Garantía Protect Plus - Telefonía (Seguro de daños accidentales y Robo)

¿Qué tipo de productos entran en esta garantía?

Móviles (Exceptuando móviles reacondicionados)

¿Cuánto tiempo dura la garantía?

12 meses (contados a partir de la finalización de la garantía de fabricante). Sólo se podrá hacer uso de esta garantía una sola vez. 

¿Qué cubre?

  • Daños por caídas y golpes, derrame de líquidos, sobretensión, temperaturas extremas. 
  • Robo (Cuando existe violencia o se emplea fuerza sobre las personas u objetos)
  • Transporte de recogida y entrega hasta el servicio técnico, mano de obra y reposición de piezas o componentes. 
  • Reembolso de los costes de un aparato de sustitución del mismo tipo y calidad en el caso que la reparación no sea posible. 

¿Cómo se gestiona la contratación de estas garantías?

La contratación de esta garantía es muy fácil:
  • Antes de añadir al carrito el producto, seleccione la garantía adicional. Encontrará este servicio en la ficha del producto, dentro de "servicios especiales". 
NOTA:
El certificado de garantía extendida es único para cada electrodoméstico.
Cuando finalice la garantía oficial del fabricante automáticamente entrará en vigor la extensión de garantía contratada.
COBERTURA TOTAL:
  • Desplazamientos.
  • Repuestos.
  • Mano de obra.
  • Sustitución del aparato por otro similar en caso de que no fuese reparable.
Los costes de mano de obra, desplazamiento del técnico o trasporte del producto al taller y su devolución, y piezas necesarias para la reparación de las averías mecánicas y/o eléctricas que puedan sufrir los bienes de consumo de las personas usuarias (según Condiciones Generales de la póliza) producidas por una avería interna del funcionamiento y originada en el propio aparato.
PERIODO DE COBERTURA:
12, 24 y 36 meses (según la garantía contratada), contados a partir de la finalización de la garantía del fabricante.
LIMITE:
El límite máximo de indemnización por siniestro será el valor de reposición del aparato en el momento de la ocurrencia del siniestro, entendiendo por valor de reposición el importe que supondría reponer el aparato por otro de iguales o similares características.
Quedan excluidos, mandos a distancia, altavoces que hayan estado sujetos a potencia superior a aquella para la cual ha sido diseñado, gomas de admisión de desagüe, atranques y juntas de puertas o burletes. Esmaltes, pinturas, niquelados, cromados, oxidaciones u otro tipo de piezas que no afecten al funcionamiento interno del electrodoméstico... Esta extensión de garantía solamente cubre a particulares (no empresas), pues nuestros productos están destinados a un uso doméstico, no comercial ni industrial.
Para ver todas las exclusiones puedes verlas en las condiciones Generales de la Póliza o bien puedes pedirlas a nuestro correo info@electrocosto.com

Entrega estándar/especial

Pago seguro

2 Años de Garantía

14 Días de Devolución